Политика обработки персональных данных.

Редакция от 5 октября 2026 года.

1. Общие положения

Политика составлена по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех персональных данных, которые оператор получает через сайт territoriyabalkona.ru.

Оператор — индивидуальный предприниматель Ваганов Евгений Алексеевич, ИНН 524309145301, ОГРНИП 322527500091594.

• Телефон: +7 (910) 876-80-88
• Электронная почта для обращений по персональным данным: vagavaga-91@mail.ru

2. Чьи данные и зачем

Заявка на расчёт и замер. Данные посетителей, которые отправили форму на сайте: номер телефона, имя (если указано), удобный способ связи, ответы о балконе (тип, нужные работы, материал отделки), адрес страницы, с которой отправлена заявка, и рекламные метки. Цель — связаться с человеком, назвать стоимость работ и согласовать замер. Основание — согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ).

Договор. Данные клиентов, с которыми заключён договор: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес объекта и другие сведения, нужные для исполнения договора. Цель — заключить и исполнить договор. Основание — договор (пункт 5 части 1 статьи 6).

Статистика посещений. Данные посетителей сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, время посещения. Цель — понимать, как сайтом пользуются, и улучшать его. Основание — согласие, которое посетитель даёт кнопкой «Согласен» в уведомлении о cookie.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные оператор не обрабатывает.

3. Как обрабатываются данные

Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт в случаях из раздела 4, блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Данные граждан России записываются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации.

4. Кому передаются данные

• ООО «Бегет» — хостинг-провайдер, на серверах которого размещены сайт и заявки.
• ООО «ЯНДЕКС» — сервис «Яндекс Метрика» получает сведения о посещениях, если посетитель согласился на cookie.
• Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом.

Сведения из заявки могут направляться сотрудникам оператора в мессенджере Telegram. Серверы мессенджера находятся за пределами России, поэтому такая отправка является трансграничной передачей данных. Других случаев трансграничной передачи нет.

Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

5. Сколько хранятся данные

• Данные заявки — пока не достигнута цель обработки, но не дольше трёх лет с последнего обращения, либо до отзыва согласия.
• Данные по договору — в течение срока договора и сроков, установленных законом для хранения документов.
• Данные статистики — не дольше одного года.

Когда срок истёк или согласие отозвано, оператор уничтожает данные в течение тридцати дней.

6. Как защищены данные

• Сайт работает по защищённому соединению.
• Заявки хранятся вне общедоступной части сайта, доступ к ним есть только у оператора и его сотрудников, которым он нужен для работы.
• Сотрудники, имеющие доступ к данным, ознакомлены с требованиями закона.

7. Права субъекта персональных данных

• Узнать, какие данные о вас обрабатывает оператор, и получить их.
• Потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно.
• Отозвать согласие на обработку.
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на vagavaga-91@mail.ru. Оператор ответит в течение десяти рабочих дней с даты получения обращения.

8. Как отозвать согласие

Направьте письмо в свободной форме на vagavaga-91@mail.ru и укажите номер телефона, который оставляли в заявке. Оператор прекратит обработку и уничтожит данные в течение тридцати дней, если у него нет иных законных оснований для обработки. Текст согласия — на отдельной странице.

9. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. С их помощью сервис «Яндекс Метрика» считает посещения и показывает оператору, какими страницами пользуются. Счётчик включается после того, как посетитель нажал «Согласен» в уведомлении о cookie.

Запретить cookie можно в настройках браузера: сайт продолжит работать. Чтобы отозвать уже данное согласие, удалите данные сайта в настройках браузера.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в её начале.